万州一位做烤鱼调料的客户,链接数据啥都好,就是复购上不来。万州、奉节方向的客户也试过这套,反馈都还算实在。要是拿不准,就去同行做得好的店里聊聊,比自己闷头想快得多。我陪本地商家跑过不少回,真做起来的那几家,都是先把这步走扎实的。后来发现,是他的包装一到手就漏油。
发货时效别拖延
承诺四十八小时发货就别拖到第三天,平台考核和客人都记着账。把这一步做扎实,再谈下一件,节奏稳了钱才花得值。每周固定抽半天回看这些事,成了习惯,店里的盘子就稳了。万州、奉节方向的客户也试过这套,反馈都还算实在。
包装是客人和你第一次见面,重庆夏天高温,食品包装多花两块钱值得。做生意的账要算细,这一项省下来的都是纯利,别不当回事。我自己也交过学费,当年那台卡了半天的旧电脑就是教训。把这些动作排进日历,固定日子做固定的事,人就不乱了。
包装是第一次见面
售后消息两小时内必须回,处理爽快反而换来好评。杨家坪一家做了十年的老店,如今还在按这个路子走,足见它经得起试。我陪本地商家跑过不少回,真做起来的那几家,都是先把这步走扎实的。这事在观音桥、解放碑的店里都不新鲜,做过一轮的人都懂其中的分量。
售后响应定口碑
把客人抱怨过的问题列成清单,每周消一条,比上新活动管用。沙坪坝有家店就是从这步开始翻身的,掌柜的现在逢人就讲这个理。洪崖洞、磁器口一带的店家把熟客当朋友处,生意才做得长久。要是拿不准,就去同行做得好的店里聊聊,比自己闷头想快得多。
顺带提醒一句,北滨路、杨家坪一带新开的店,前期就盯着熟客做口碑,半年下来比砸广告的同行活得好。这个账你细品。把这些动作排进日历,固定日子做固定的事,人就不乱了。真要动手,今晚就把这件事列进明天的安排里,别让它停在纸面上。
总结这笔账怎么算才不亏?下面给你拆开。
总结:后来发现,是他的包装一到手就漏油。先把里面最小的那个动作今晚做起来,下周回头看一遍数据,稳了再动下一处。杨家坪一家做了十年的老店,如今还在按这个路子走,足见它经得起试。这事说穿了不值钱,值钱的是有人肯陪你把它做完。