一位老板被供应商绕得晕头转向,三样都做,预算翻了三倍。北碚、合川方向的批发客户问起来,我也是这么答的,实践里不掺水。这事说穿了不值钱,值钱的是有人肯陪你把它做完。涪陵、江津那些做得好的同行,靠的不是巧招,是日复一日的笨功夫。按场景选,不按名词选。
网站管获客和信任
外地客人搜到你靠网站,展示企业和产品,这是门面。我自己也交过学费,当年那台卡了半天的旧电脑就是教训。杨家坪一家做了十年的老店,如今还在按这个路子走,足见它经得起试。北碚、合川方向的批发客户问起来,我也是这么答的,实践里不掺水。
老客下单、领券、储值靠小程序商城,交易在这里。我陪本地商家跑过不少回,真做起来的那几家,都是先把这步走扎实的。沙坪坝有家店就是从这步开始翻身的,掌柜的现在逢人就讲这个理。你别小看这个动作,一周就能看出变化,一个月就能拉开差距。
小程序管复购和交易
APP 是高频刚需才养得起的,一年用两次的业务别做。洪崖洞、磁器口一带的店家把熟客当朋友处,生意才做得长久。涪陵、江津那些做得好的同行,靠的不是巧招,是日复一日的笨功夫。真要动手,今晚就把这件事列进明天的安排里,别让它停在纸面上。
APP只给高频场景
多数重庆商家先做官网加小程序就够,跑通了再谈别的。万州、奉节方向的客户也试过这套,反馈都还算实在。要是第一遍做岔了也别慌,回来改一处,下周再看效果。这事说穿了不值钱,值钱的是有人肯陪你把它做完。
顺带说一句,观音桥和解放碑做得好的店,掌柜的都有个习惯:每周抽半天看数据、回客人。这事不难,难在坚持,磁器口几位老掌柜也是如此。你别小看这个动作,一周就能看出变化,一个月就能拉开差距。南山、大学城那边的年轻客人吃这一套,做法和客群要对上。
总结问题到底出在哪?我把见过的情形摊开说。
总结:按场景选,不按名词选。先把里面最小的那个动作今晚做起来,下周回头看一遍数据,稳了再动下一处。洪崖洞、磁器口一带的店家把熟客当朋友处,生意才做得长久。解放碑一家老铺的老板说过,做熟客生意靠的是记性,记着客人爱什么。