夏天火锅淡季,一位客户靠数据发现冰卤套餐搜索量在涨,补了这个品稳住了流水。这事在观音桥、解放碑的店里都不新鲜,做过一轮的人都懂其中的分量。南山、大学城那边的年轻客人吃这一套,做法和客群要对上。万州、奉节方向的客户也试过这套,反馈都还算实在。淡季的增量,藏在数据的缝里。
盯搜索词的季相变化
把近十二个月的搜索词按月排开,什么月份什么词起量一目了然。杨家坪一家做了十年的老店,如今还在按这个路子走,足见它经得起试。我陪本地商家跑过不少回,真做起来的那几家,都是先把这步走扎实的。这事在观音桥、解放碑的店里都不新鲜,做过一轮的人都懂其中的分量。
买底料的人还买了什么,关联数据告诉你该把什么凑成套餐。沙坪坝有家店就是从这步开始翻身的,掌柜的现在逢人就讲这个理。洪崖洞、磁器口一带的店家把熟客当朋友处,生意才做得长久。要是拿不准,就去同行做得好的店里聊聊,比自己闷头想快得多。
看关联购买推荐搭子
火锅淡季客人去了买卤味和凉菜,客群在迁移,货就要跟过去。涪陵、江津那些做得好的同行,靠的不是巧招,是日复一日的笨功夫。万州、奉节方向的客户也试过这套,反馈都还算实在。客人嘴上不说,心里都有杆秤,你做得细不细他感觉得出来。
观察客群迁移方向
选中的新品先小批量试卖两周,数据验证了再压库存。要是第一遍做岔了也别慌,回来改一处,下周再看效果。把这些动作排进日历,固定日子做固定的事,人就不乱了。南山、大学城那边的年轻客人吃这一套,做法和客群要对上。
顺带提醒一句,北滨路、杨家坪一带新开的店,前期就盯着熟客做口碑,半年下来比砸广告的同行活得好。这个账你细品。要是拿不准,就去同行做得好的店里聊聊,比自己闷头想快得多。
总结问题到底出在哪?我把见过的情形摊开说。
总结:淡季的增量,藏在数据的缝里。先把里面最小的那个动作今晚做起来,下周回头看一遍数据,稳了再动下一处。涪陵、江津那些做得好的同行,靠的不是巧招,是日复一日的笨功夫。重庆的客人认味道也认人情,把这一环理顺了,后面的路才好走。